شرایط گارانتی و تعویض
۱- لطفا محصول را در زمان تحویل کاملا از نظر فیزیکی کنترل نمائید، زیرا صدمات فیزیکی مانند شکستگی، له شدگی و ریختن مایعات شامل هیچگونه گارانتی نمیشوند.
۲- محصولاتی که در اثر نوسانات برق، اقدام به تعمیر توسط افراد غیر مجاز و نصب غیر صحیح لوازم جانبی، معیوب شده باشند شامل هیچگونه گارانتی نمیشوند.
۳- کلیه محصولات شامل گارانتی باید در کارتن یا بستههای محکم باشند، در غیر اینصورت خسارت وارده بر کالا درحین ارسال، شامل هیچگونه گارانتی نمیشوند.
۴- کالاهایی شامل گارانتی ۷ روزه فروشگاه قرار میگیرند که با جعبه اصلی و سالم خود به همراه کارت و یا هولوگرام گارانتی و تمامی ملحقات آنها (محصول از جعبه خارج نشده باشد، جعبه کالا پاره یا له نشده باشد) بعلاوه فاکتور فروش به فروشگاه فرستاده شوند.
۵- هزینه ارسال محصولات شامل گارانتی به عهده شماست .
۶- کارشناسان فنی ما ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل میکنند. در صورتی که نقص فنی توسط کارشناسان بهان سیستم تایید شود، کالا طبق مقررات در مدت ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری تعویض، ودرصورت اتمام موجودی فروشگاه، با هماهنگی مبلغ محصول به حساب مشتری در مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری واریز خواهد شد.
۷- در مورد مغایرت فنی، امکان تعویض یا برگرداندن کالا در صورتی وجود دارد که مغایرت حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا اعلام شود و همچنین کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.
۸- پردازنده های اینتل (cpu intell) دارای هیچگونه گارانتی نیستند.
۹- در مورد صفحات نمایش از قبیل لپ تاپ / مانیتور / تبلت و غیره تا ۵ پیکسل سوخته ا صفحه نمایش شامل گارانتی نمیباشد.